こんにちは！バンブーの三方（ミカタ）です！
備品の紛失や雑な扱いによる破損が頻発してたんですが
昨日AstのJC-40に使用していた電源プラグのピンが
無理やり変換プラグを付けて折られていたことで
もう雑に扱う人には厳しく対応することにしました。
今後は故意でなくとも
・備品の破損は全額弁償
・非常識な扱いであれば出禁
にします。
今回のプラグはギターリストにアースを取る重要性と
電源ケーブルで音が良くなることを体感して欲しくて
取り寄せてもらって作成した物です。
ケーブルだからいつかは断線するだろうと
思ってたけどピンを折られるのは想定外でした。
国内では手に入らなくて海外から取り寄せになるので
送料などを考えると3000円以上は掛かりそうです。
プラグの購入に3000円以上は掛かることを考えたら
バンブーのAstは1500円/ｈなので
2時間無料＆余剰をサービスしたようなものです。
譜面台やケーブルやネジなど一つ一つの備品の破損は
雑に扱う人には大した物ではないかもしれないですが
備品の破損や紛失による損失は最も酷い年で
軽く年間100万円以上掛かっています。
それだけの金額があればアンプやドラムセットやら
もっと設備投資やプレゼント企画なども実施して
利用してくれる方々へ還元が出来ます。
今回に限らず意図せず備品を壊してしまった人に
「気にしないで良いですよ」と弁償を免除したら
壊した本人は「良かったぁ」と思うかもしれないし
弁償を免除された話を聞いた人の中には「良心的」と
経営目線を考えない人は思うかもしれないですが
もし備品を破損されても弁償の免除を続ければ
次に利用する方へ十分なサービス提供ができないし
経営を圧迫することで設備投資も出来なくなり
最悪長年続くスタジオを閉じることにも繋がります。
「弁償免除」は壊した本人には良いかもしれないですが
スタジオと他のお客様にはマイナスでしかないです。
それを続ける経営者は「親切」「良心的」ではなく
他のお客様や経営に責任を持たず悪化させると考えました。
誰しもが意図せず壊してしまう可能性があるので
弁償代の請求に「不親切」と思う人もいるだろうけど
他のスタジオやライブハウスなどでも言えることで
備品はお店が提供をしている「所有物」であり
破損したら税金で補ってもらえる公共物でもないです。
備品を雑な扱いをする人へ厳しく対応することで
もしかしたら利用者数が減る可能性はありますが
年間の損失や他のお客様への迷惑を考えると
雑な扱いをする人がいなければ健全な運営になり
プラス面が大きいため今回の考えに至りました。
今後は備品の破損は故意でなくとも
「全額弁償」・「非常識な扱いであれば出禁」
とすることをご了承ください。
備品を私物のように雑に扱う人が減ることを切に願います。
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